Poloha
luxusní hotel koloniálního stylu se nachází 35 minut od letiště v Cancúnu, 5 minut od městečka Playa del Carmen. Hotel je postaven ve stylu mexické haciendy.
Ubytování
nabízí ve 391 pokojích a suitách, prostorné, velmi luxusně vybavené dvoulůžkové pokoje s 1 King size nebo 2 Queen size lůžky, nabízí plně vybavenou koupelnu/WC, vysoušeč vlasů, telefon, TV-SAT, CD/DVD a budík s MP3 přehrávačem, trezor, klimatizaci, minibar (v rámci all inclusive, denně doplňován - voda, nealko, pivo), varná konvice, žehlička, balkon nebo terasa. Za příplatek je možné ubytovat se v pokojích Deluxe Ocean View nebo Junior Suite.
Stravování
Typ stravy: all inclusive
Snídaně: bufetové
Obědy: bufetové
Večeře: bufetové / & la
Vybavení
hlavní budova s recepcí, 5 & la carte gourmet restaurací (La Riviera - bufetová; Himitsu - asijská; Portofino - italská a středomořská; Seaside Grill - maso a grilované speciality; Oceana - rybí), Cactus Club a Coco Café, 4 bary (lobby, plážový, u bazénu a music lounge), velký bazén, lehátka a slunečníky u bazénu i na pláži, venkovní vířivka, salon krásy, SPA a fitness centrum, lázeňské procedury, obchůdky se suvenýry, biliár, knihovna, tenis, lukostřelba, lekce tance, animační programy, nemotorizované vodní sporty, půjčovna kajaků, šnorchlování, windsurfing, sailing, potápění.
Služby za poplatek
speciality v restauracích & la carte, salón krásy, lázeňské procedury masáže, sauna, internet, svatební balíčky, SPA balíčky, výlety, konferenční sál, windsurfing, sportovní rybolov, hloubkové potápění, vodní lyžování, prádelna, lékařská služba.
All inclusive
zahrnuje plnou penzi formou bufetu, občerstvení po celý den, nealkoholické nápoje a alkoholické nápoje &domácí& výroby. Povečeřet je možné i v dalších tematických restauracích - rybí speciality a plody moře, asijské speciality, italské. Sportovní vyžití v hotelu i na pláži, nemotorizované vodní sporty, tematické večery.